La sicurezza è online, basta seguire i consigli dell’Abi, l’Associazione che raggruppa tutte le banche. Sicurezza, protezione e riservatezza. Le banche rispondono efficacemente alle esigenze di sicurezza della propria clientela, attraverso presidi tecnologici, iniziative di formazione del personale e campagne di sensibilizzazione. Ogni anno, infatti, le banche italiane spendono oltre 250 milioni di euro per la sicurezza informatica e grazie a questo intenso lavoro e alla preziosa collaborazione con le forze dell’ordine, i clienti vittime di frode sono solo lo 0,002% del totale di quelli che operano su home banking, pari ad uno su 50 mila.
La sicurezza informatica, tuttavia, passa anche attraverso la collaborazione dei clienti delle banche. Per questo motivo, l’Abi ha promosso una guida sull’uso responsabile della tecnologia e degli strumenti di pagamento da parte della clientela. Il progetto, realizzato da Bancaria Editrice con il contributo di prestigiosi interlocutori quali Polizia di Stato, Certifin e Fondazione per l’Educazione Finanziaria e al Risparmio (Feduf), che verrà diffuso con la collaborazione di 12 associazioni dei consumatori, riporta, in un linguaggio semplice e diretto, le principali regole da seguire per operare online in modo comodo e sicuro.
Anzitutto per la connessione al sito della banca digitare direttamente l’indirizzo nella barra di navigazione e controllare che il nome del sito sia scritto correttamente; non cliccare mai su link che rimandano al sito della banca se sono all’interno di email o sms sospetti.
Quando si è sul sito della banca, clicca due volte sull’icona del lucchetto nella barra di navigazione e verifica la correttezza dei dati che vengono visualizzati (trovi l’icona a sinistra se utilizzi come programma di navigazione Mozilla e Chrome, a destra per Internet Explorer).
Modificare periodicamente i codici di accesso all’ area riservata e controllare regolarmente le movimentazioni del conto corrente per assicurarti che le transizioni riportate siano quelle realmente effettuato. I sistemi di notifica messi a disposizione dalla banca possono essere molto utili per verificare le operazioni.
Ancora per l’home banking, secondo il vademecum di Palazzo Altieri, bisogna installare e mantienere sempre aggiornati l’antivirus, il sistema operativo e gli applicativi e ricordare di disattivare il WI-Fi, la geolocalizzazione e il bluetooth quando non vengono usati.
Utilizzare esclusivamente app ufficiali e, in fase d’installazione, fare attenzione ai permessi richiesti assicurandosi che siano strettamente connessi al servizio che si intende utilizzare. In caso di furto o smarrimento del dispositivo avvertire la tua banca affinché si interrompa il servizio app di mobile banking. Per maggiore sicurezza impostare il blocco automatico del tuo dispositivo quando si entra in modalità pausa e, quando possibile, attivare la crittografia del dispositivo e della memory card.
Custodire la carta con cura e mai insieme al pin. Non comunicare al altri le informazioni di dettaglio delle carte.
Se ci si accorge di un uso non autorizzato della carta comunicarlo subito alla banca; mentre se si smarrisci o la rubano, bloccala immediatamente, in modo da evitarne l’uso fraudolento e rivolgersi alle forze dell’ordine per sporgere denuncia.
Quando si è allo sportello automatico (ATM) della banca seguire alcuni accorgimenti, come impedire che qualcuno possa leggere il PIN mentre si digita o lasciarsi distrarre da estranei mentre si compiono le operazioni.
Pee l’e-commerce in particolare, evitare di effettuare transazioni online da computer condivisi o postazioni in luoghi che potrebbero essere poco sicuri, come hotel e internet caffè e al termine di ogni acquisto, ricordare di effettuare il log-out dal sito e-commerce.
Utilizzare credenziali diverse per autenticarsi su siti diversi ed evita il “salvataggio automatico” delle password sui programmi di navigazione.
Valutare sempre le recensioni lasciate da altri utenti sull’affidabilità del venditore a cui ci si sta rivolgendo.
Per la sicurezza del computer, verificare che siano attivi gli aggiornamenti automatici del sistema operativo e degli altri software istallati. Mantenere sempre aggiornato un antivirus ed eliminare periodicamente i cookies (i file che vengono creati quando si visita un sito web) e i file temporanei internet utilizzando le opzioni del tuo programma di navigazione.
Non aprire mai allegati o link sospetti, soprattutto nel caso di file che terminano con .exe e non istallare software se non sei certo che siano affidabili.
Non utilizzare memorie esterne di dubbia provenienza; verifica la sicurezza di questi dispositivi facendo le scansioni automatiche previste dai principali antivirus al momento dell’istallazione.
